2023宠物保险行业分析：保单连续两年增速超过百分之八十 宠物保险市场持续升温

宠物保险是保障宠物主人利益的一个险种，一般在宠物生病或发生意外时，偿付宠物主人需要支付的费用，功能上类似人类的医疗保险，性质上则属于财产保险。

宠物保险是指投保人根据合同约定，为被保险的宠物支付保险费， 保险人对于因合同约定的可能发生的事故的发生而造成的宠物伤害或丢失，或者当被保险的宠物死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。

截至2022年，全国城镇养猫养狗的宠物主人数量超过7043万人。2022年城镇猫狗的数量达到11655万只，较2021年增长了3.7%。这背后反映出宠物主人对于宠物生活质量的需求升级和变化。

(相关资料图)

当前，宠物保险市场上主要的产品类型已包含医疗险、责任险、意外险，覆盖宠物全生命周期。为了满足精细化养宠需求，也衍生出宠物托运险、宠物被盗险等丰富产品。另外，宠物保险数字化运营的能力也在不断提升，通过“保险+服务”相融合，让未出险的用户也可使用保单获得免费预防类服务。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国宠物保险行业竞争格局分析与未来趋势预测报告》显示：

宠物保险行业其实已有上百年的发展历史，世界上第一张宠物保单是1924年由瑞典对一条宠物狗签出的保险。当前，在欧美国家，宠物保险发展得较为完善，瑞典的宠物保险覆盖率为40%，英国为25%。在亚洲，日本保险机构提供的宠物保险业务，能为符合年龄要求的宠物负担最高90%的医疗费，养宠人会在购买宠物时一起买保险。

国内最早宠物保险产品于2004年出现，但市场并未取得较大突破。一方面是铲屎官留言反映出来的供需端不匹配的问题;另一方面，宠物医疗也在相当程度上制约了宠物保险行业的发展。不过，宠物保险产品的创新从未停止，并且随着大型宠物连锁医院的蓬勃发展，宠物医院网络和数字基础设施更加完备，这或将给宠物保险行业打开新的发展空间。

2022年全球宠物保险市场规模达到908.46亿元，年复合增长率高达16.45%。目前，国内宠物险发展至今已有十余年，宠物市场参与主体逐渐多元，但国内整体宠物保险市场仍处在发展初期，渗透率尚不及1%，对比欧美及日本市场仍有较大差距。

但随着宠物消费市场的不断增长，宠物保险的规模也在迅速增大。2019年后，依托宠物行业快速增长、互联网平台流量、数字化技术应用和财险公司的持续投入，宠物保险这一细分领域进入蓬勃发展的快车道。

宠物保险行业市场特点

宠物保险正在成为“宠物经济”的新增长点。投保群体趋于年轻化。数据显示，90后、95后已成为宠物险主要投保人，占总投保人群的60%。蚂蚁保发布的数据显示，2021年、2022年连续两年宠物保险保单增速维持在80%以上，已投保的饲养宠物者人均购买了1.2份宠物保险。宠物保险成为年轻人特别是女性科学理性饲养宠物的重要消费选择。

经济发达地区是投险“主力军”。《2023年宠物数字化保险行业发展洞察趋势白皮书》显示，从出险省份来看，广东省占15.88%，位居全国第一，其次是上海、浙江、北京、江苏。具体来看，一二线城市宠物保单保有量和出险率较高。在经济发达地区保持宠物保险消费“主力军”地位的同时，宠物险也在加速向下沉市场扩展，四线及以下城市宠物险保单增速高达26.49%，居全国首位。

线上服务稳步增长。京东宠物健康联合卫仕、小宠等七大宠物健康品牌今年初共同发布的《2023中国宠物健康消费白皮书》显示，2022年国内宠物消费市场规模约为3117亿元，宠物主在单只宠物上的年均花费约为5200元左右。其中，多数宠物主会选择每半年1次给宠物进行体检。尽管线下就医仍是主要的诊疗方式，但调研用户中使用线上问诊的比例已经达到58%。

宠物保险行业市场展望

宠物看病贵，是机构调研中我国养宠市场痛点的top1，在宠物医疗逐渐成熟的市场下，宠物保险的需求也在应势加速激发。现状是，一方面宠物保险普及度、渗透率不足，亟待用户教育的提速和供给端的丰富，另一方面，是保险市场积极的产品迭代和服务补充。

保险公司、宠物医院和养宠人之间，需逐步构建起闭环关系链。随着宠物医院医疗服务和流程的不断标准化，能够赋能并完善保险公司产品服务链条，最终为养宠人提供保障以减轻宠物医疗负担。同时，这也可以让养宠人通过体系化的服务体验，升级对保险公司和宠物医院的信赖度，最终实现三者关系的良性循环。

目前，国内宠物保险第一梯队的玩家有众安保险、大地保险和国泰保险，产品主要在支付宝销售;第二梯队的中国人保和平安保险更多采取相对保守的防御策略，确保自己坐在牌桌上。

国内宠物保险产品主要以‘宠物医疗险’为主，市面上也存在‘宠物责任险’，但宠主购买意愿不强，市场需求也不大。总体来讲，宠物保险产品相对单一，且趋于同质化。无论是基于需求端还是企业长期发展，宠物医疗保险都对产品和模式创新有强烈的需求。创新离不开对临床医疗数据的洞察。

在服务端，目前也有保险公司正在加速推进宠物健康管理生态，比如与线下宠物服务商户合作，为宠物主进行多元化服务的O2O链接，或是参与宠物生态的“基础设施”建设，与政府共同推广城市宠物管理、宠物走失等服务。

我国宠物保险市场发展潜力大，2022年中国养宠人数增加至7043万人，消费市场规模增长至2706亿元;其中90后和95后展现出更强的风险保障意识，成为投保主力，与此同时，中国宠物保险市场迎来高速发展的重要机遇期。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国宠物保险行业竞争格局分析与未来趋势预测报告》。

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