居民烦心事，惠家来处置

(资料图片仅供参考)

“流浪猫越喂越多，吵得我晚上睡不好觉，太扰民了！”“小野猫到处乱跑，又有细菌，一不小心还会窜出来吓到孩子。”“你看看这地上馊了的饭菜，一点也不卫生！小区环境怎么能整洁？”……小区里不时的埋怨和投诉，引起了惠家和事团成员的重视。

为切实解决发生在居民身边急难愁盼问题，营造人与动物和谐共生的良好环境，和事团一道利用“惠家无难事”群众工作法，组织居委代表、宠物医院负责人、社区居民、社区志愿者等多次面对面交谈，通过上门走访、电话沟通、议事厅座谈等方式，把居民担心的问题摊开来由相对应的负责人进行一一解答，最终确定了由成立社区社会组织“温暖TA伴侣动物志愿者服务中心”，在河峪州小区内开展“TNR”（即抓捕、绝育、放归），解决流浪猫数量不断增加的问题。

短短两周的时间，社区联合社区社会组织开展过4次流浪猫集中抓捕活动，成功绝育与回归17只流浪猫，并为5只亲人和年幼的猫咪找到了领养，结束流浪生活。虽然流浪猫的数量有所减少，但随处投喂的乱象又该怎么治理呢？绿境社区通过党建引领下的居民自治，将投喂者变成了“治理者”。

以余阿姨为代表的“喂猫团”自发组成志愿者服务队，一方面主动减少投喂点，挑选了小区比较隐蔽远离居民的草地作为固定投喂点，每天只在同一时间投喂一次，避免影响小区环境卫生和扰民现象。另一方面，如发现零星的投喂者，也可由自治团队吸纳，化扰乱环境因素为治理力量。与此同时，社区也配置了便便箱和蚯蚓塔，方便遛狗、爱猫人士及时清理动物粪便，还成为小区孩子们的科普学习打卡点。

如今有序喂养正形成一股风尚，绿化区道路上剩菜剩饭猫粮塑料盘明显减少，环境比以前好了，居民的也抱怨少了，流浪猫猫也得到很好的管理，放归的流浪猫咪也做了登记有了“身份”，继续守护小区减少鼠害，人与动物和平共处，矛盾少了绿境社区居民之间也变得更有爱了。

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